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POLITICA & REGOLAMENT

Il dipartimento delle prenotazioni del Castello Antico Hotel è alla vostra disposizione per qualsiasi informazione potreste aver bisogno per il vostro soggiorno nel nostro albergo. Siamo inoltre sempre disponibili per ulteriori informazioni sulla nostra area.


Politica di prenotazione
È un grande piacere per noi informarvi telefonicamente per la disponibilità e i prezzi del nostro albergo. Tutte le offerte delle prenotazioni vengono inviate via e-mail e confermate dal deposito richiesto dell'ospite entro un periodo di tempo prestabilito. L' ultima conferma delle prenotazioni può essere effettuata solo via e-mail. L'importo concordato del deposito può essere pagato tramite bonifico bancario o tramite carta di credito o debito.


Politica di cancellazione
Per prenotazioni direttamente con il nostro albergo e nel caso di diritto al rimborso, in caso di cancellazione fino a 21 giorni prima della data prevista di arrivo, il deposito verrà rimborsato. Al cliente verranno addebitati i costi del bonifico bancario.
In caso di cancellazione entro 21 giorni, il deposito non verrà rimborsato.
Le prenotazioni effettuate con offerte speciali e senza diritto al rimborso, in caso di cancellazione o modificazione delle date riservate, l'intero importo del deposito non sarà rimborsato.
Le prenotazioni effettuate tramite i nostri partner o online sono soggette alle politiche di cancellazione stabilite da ciascuna conferma e possono essere diverse dalle politiche di cancellazione di cui sopra.
Νel caso di mancata apparizione del cliente, il deposito non è rimborsabile.


Politica delle camere
Castello Antico Hotel è costituito da una serie di torri in pietra con 27 doppie e triple camere in totale. A causa della tipica architettura Mani, sono necessarie strade acciottolate e gradini in pietra fino all'entrata delle camere.
Tutte le doppie camere nel nostro albergo possono ospitare al massimo 2 persone, sia adulti che bambini di età superiore ai 2,5 anni.
Le triple camere del nostro albergo possono ospitare fino a 3 persone, sia adulti che bambini di età superiore ai 2,5 anni. Un numero limitato di camere triple può ospitare fino a 4 persone. Si prega di verificare con il nostro ufficio prenotazioni prima di confermare la prenotazione.
Tutti i bambini di età compresa tra 0 e 2,5 anni sono ospitati gratuitamente in tutti i tipi delle camere. Su richiesta, il nostro albergo offre lettini per bambini senza nessun costo aggiuntivo.


Politica sugli animali domestici
Gli animali domestici sono benvenuti alla nostra struttura e garantiamo un soggiorno confortevole per tutti i nostri ospiti, seguendo rigorosamente le regole degli animali domestici nel nostro albergo.
Prima di confermare la prenotazione, vi preghiamo di informarci della vostra volontà di accompagnare il vostro animale domestico alla nostra struttura in modo che possiamo inviare la politica per gli animali domestici e per informarvi delle normative interne applicabili al Castello Antico Hotel.
Vi ricordiamo che la nostra politica sugli animali domestici analizza tutti i termini e le condizioni che i loro proprietari devono rispettare durante il loro soggiorno nel nostro albergo.
Gli ospiti devono segnalare via e-mail che stanno accompagnando un animale domestico durante il loro soggiorno. Devono anche indicare la dimensione, la razza, l'età e il comportamento sociale del loro animale domestico.
L'accordo tra albergo e proprietario dell'animale domestico è sempre confermato via e-mail e convalidato firmando il documento sulla politica dell'animali domestici al momento del loro arrivo.
Purtroppo, l' albergo non può ospitare animali domestici nel periodo dal 1 Luglio fino a 31 Agosto di ogni anno.
Vi informiamo che Castello Antico Hotel riserva il diritto di non accettare alcuna prenotazione, in caso di presenza di animali domestici, se non siano stati informati dal proprio proprietario.